Ga naar de inhoud

2024-01-26: Verstoring aantal v servers in zone rtm1 (gesloten)

Samenvatting

Op 26-01-2024 detecteerde onze externe monitoring software dat sommige v servers in de zone rtm1 niet meer bereikbaar waren. Hierdoor zijn de diensten op deze servers (webhosting) niet bereikbaar.

Start melding:26-01-2024 om 19:10
Einde melding:26-01-2024 om 20:17
Impact:Gemiddeld

Melding details

26-01-2024 om 19:10: Onze externe monitorings software detecteerd dat we van een v server in zone rtm1 geen correcte reactie meer ontvangen. We gaan het incident onderzoeken.

26-01-2024 om 19:33: We zien nog een server die op dit moment niet meer bereikbaar is, we zijn inmiddels de onderliggende oorzaak aan het onderzoeken

26-01-2024 om 19:48: Inmiddels hebben we de oorzaak gevonden en werken we hard aan een oplossing. Inmiddels is een deel herstelt en ondervindt nog 1 server last van de verstoring.

26-01-2024 om 20:08: We hebben nog geen correcte oplossing gevonden voor alle servers, we zijn nog hard aan het werk om alle diensten zo snel mogelijk weer te herstellen.

26-02-2024 om 20:17: De verstoring is verholpen en we blijven de situatie via ons reguliere proces monitoren. Hierbij sluiten we de melding.

Tags: